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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

1. Responsable

Keylasoft (“nosotros”) desarrolla y opera Elpia Seven. Para consultas de privacidad: privacy@elpia.app

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de cuenta

Cuando creás una cuenta recopilamos: dirección de correo electrónico, nombre de usuario (elegido por vos), y zona horaria del dispositivo.

2.2 Datos de juego

Progreso de trivias, puntuaciones, logros, personajes desbloqueados, historial de transacciones dentro del juego, moneda del juego y moneda premium. Estos datos se almacenan para que puedas retomar tu progreso en cualquier dispositivo.

2.3 Datos técnicos

Recopilamos automáticamente: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, reportes de errores (Firebase Crashlytics), y datos de uso anónimos (Firebase Analytics). No recopilamos ubicación precisa, contactos, fotos ni archivos.

2.4 Compras

Las compras dentro de la app se procesan a través de Google Play (compras y moneda premium) y MercadoPago (donaciones). No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera; solo recibimos un identificador de transacción y el estado de la compra para acreditar tu contenido.

3. Cómo usamos los datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Nunca lo haremos.

4. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios que pueden procesar datos según sus propias políticas de privacidad:

4.1 Publicidad

La app muestra anuncios a través de Google AdMob. Para mostrarlos, AdMob puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos técnicos asociados. Antes de mostrar anuncios personalizados te pedimos tu consentimiento mediante el formulario de privacidad de Google (UMP). No usamos esos datos para identificarte personalmente. Los anuncios respetan tu edad (13+) y nunca aparecen durante una pregunta activa, una partida en vivo ni el proceso de pago.

5. Retención y derechos sobre tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tenés estos derechos sobre tus datos:

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a privacy@elpia.app.

6. Seguridad

Los datos se transmiten cifrados (TLS/SSL). La base de datos local del dispositivo está cifrada con SQLCipher. Aplicamos prácticas estándar de la industria para proteger tu información.

7. Menores de edad

Elpia Seven está destinada a personas de 13 años o más. No está dirigida a menores de 13 años ni recopilamos intencionalmente sus datos. Si creés que un menor de 13 años nos proporcionó datos, contactános a privacy@elpia.app para eliminarlos.

8. Tus derechos

Podés: acceder a tus datos, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, y revocar tu consentimiento para notificaciones en cualquier momento.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: privacy@elpia.app


Privacy Policy

Last updated: June 22, 2026

1. Data Controller

Keylasoft (“we”) develops and operates Elpia Seven. For privacy inquiries: privacy@elpia.app

2. Data We Collect

2.1 Account Data

When you create an account we collect: email address, username (chosen by you), and device timezone.

2.2 Game Data

Trivia progress, scores, achievements, unlocked characters, in-game currency and premium currency transaction history. This data is stored so you can resume your progress on any device.

2.3 Technical Data

We automatically collect: device type, operating system version, crash reports (Firebase Crashlytics), and anonymous usage data (Firebase Analytics). We do not collect precise location, contacts, photos, or files.

2.4 Purchases

In-app purchases are processed through Google Play (purchases and premium currency) and MercadoPago (donations). We do not store credit card data or financial information; we only receive a transaction identifier and purchase status to grant your content.

3. How We Use Data

We do not sell your personal data to third parties. We never will.

4. Third-Party Services

We use the following services that may process data according to their own privacy policies:

4.1 Advertising

The app shows ads through Google AdMob. To serve them, AdMob may use your device's advertising identifier and associated technical data. Before showing personalized ads we ask for your consent through Google's privacy form (UMP). We do not use this data to personally identify you. Ads respect your age (13+) and never appear during an active question, a live match, or the checkout flow.

5. Data Retention & Your Rights

We retain your data while your account is active. You have the following rights over your data:

For any question about your data, contact us at privacy@elpia.app.

6. Security

Data is transmitted encrypted (TLS/SSL). The local device database is encrypted with SQLCipher. We apply industry-standard practices to protect your information.

7. Children

Elpia Seven is intended for people aged 13 and older. It is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data. If you believe a child under 13 has provided us with data, contact privacy@elpia.app to have it removed.

8. Your Rights

You may: access your data, request correction, request deletion, and revoke your consent for notifications at any time.

9. Changes

We may update this policy. We will notify you of significant changes through the app.

10. Contact

For any privacy inquiries: privacy@elpia.app


Política de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2026

1. Responsável

Keylasoft (“nós”) desenvolve e opera o Elpia Seven. Para consultas de privacidade: privacy@elpia.app

2. Dados que coletamos

2.1 Dados da conta

Quando você cria uma conta, coletamos: endereço de e-mail, nome de usuário (escolhido por você) e fuso horário do dispositivo.

2.2 Dados do jogo

Progresso em trivias, pontuações, conquistas, personagens desbloqueados, histórico de transações no jogo, moeda do jogo e moeda premium. Esses dados são armazenados para que você possa retomar seu progresso em qualquer dispositivo.

2.3 Dados técnicos

Coletamos automaticamente: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, relatórios de erros (Firebase Crashlytics) e dados de uso anônimos (Firebase Analytics). Não coletamos localização precisa, contatos, fotos ou arquivos.

2.4 Compras

As compras no aplicativo são processadas pelo Google Play (compras e moeda premium) e pelo MercadoPago (doações). Não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações financeiras; recebemos apenas um identificador da transação e o status da compra para liberar seu conteúdo.

3. Como usamos os dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Nunca faremos isso.

4. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços que podem processar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade:

4.1 Publicidade

O aplicativo exibe anúncios por meio do Google AdMob. Para exibi-los, o AdMob pode usar o identificador de publicidade do seu dispositivo e dados técnicos associados. Antes de exibir anúncios personalizados, pedimos o seu consentimento por meio do formulário de privacidade do Google (UMP). Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente. Os anúncios respeitam sua idade (13+) e nunca aparecem durante uma pergunta ativa, uma partida ao vivo ou o processo de pagamento.

5. Retenção e seus direitos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

Para qualquer dúvida sobre seus dados, entre em contato com privacy@elpia.app.

6. Segurança

Os dados são transmitidos criptografados (TLS/SSL). O banco de dados local do dispositivo é criptografado com SQLCipher. Aplicamos práticas padrão da indústria para proteger suas informações.

7. Crianças

O Elpia Seven é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Não é direcionado a crianças menores de 13 anos, nem coletamos intencionalmente seus dados. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados, entre em contato com privacy@elpia.app para removê-los.

8. Seus direitos

Você pode: acessar seus dados, solicitar correção, solicitar exclusão e revogar seu consentimento para notificações a qualquer momento.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo.

10. Contato

Para qualquer consulta sobre privacidade: privacy@elpia.app